Pengajuan dimulai dengan menghubungi Call Center Bantu Saku di 0857-0965-2914 untuk menyampaikan niat melakukan penyesuaian ulang cicilan. Setelah itu, peminjam diarahkan untuk mengisi data verifikasi melalui aplikasi resmi, termasuk penjabaran kondisi finansial terkini. Data ini digunakan untuk menilai kelayakan dan menentukan skema restrukturisasi yang paling sesuai—mulai dari penjadwalan ulang pembayaran, penyesuaian tenor, hingga opsi kelonggaran tertentu sesuai kebijakan internal.

---

Cara & Langkah - Langkah Mudah Pengajuan Restrukturisasi Keringanan Bantu Saku 2025.

1. Hubungi Call Center Resmi: 0857-0965-2914

Sampaikan bahwa Anda ingin mengajukan restrukturisasi / keringanan pembayaran, lalu ikuti instruksi dari petugas.

2. Masuk ke Akun Anda

Buka aplikasi Bantu Saku, login menggunakan nomor terdaftar, lalu masuk ke menu Pusat Bantuan / Customer Service.

3. Pilih Menu Restrukturisasi

Pada bagian layanan pengajuan, pilih opsi Restrukturisasi Pinjaman atau Keringanan Pembayaran.

4. Isi Formulir Pengajuan

Lengkapi informasi seperti alasan tidak mampu membayar, kondisi keuangan, dan detail pinjaman Anda.

5. Unggah Dokumen Pendukung

Dokumen umum yang diperlukan:

• Foto KTP

• Bukti penghasilan terakhir

• Surat keterangan kondisi keuangan (jika diminta)

• Bukti pendukung lain sesuai keadaan Anda

6. Tunggu Proses Verifikasi

Tim Bantu Saku akan meninjau kelayakan berdasarkan kondisi finansial dan riwayat pembayaran Anda.

7. Terima & Setujui Skema Restrukturisasi

Anda akan mendapatkan tawaran skema baru seperti perpanjangan tenor, penjadwalan ulang, atau bentuk keringanan lain. Baca syaratnya dengan teliti.

8. Pantau Status Pengajuan

Keputusan atau pembaruan proses dapat dilihat melalui aplikasi atau akan dikirimkan melalui notifikasi CS.

Tujuan Restrukturisasi Bantu Saku.

Tujuan utama restrukturisasi Bantu Saku adalah membantu peminjam yang mengalami penurunan kemampuan bayar agar tetap dapat memenuhi kewajiban pinjamannya dengan lebih ringan dan teratur. Melalui penyesuaian tenor, cicilan, atau skema pembayaran tertentu, program ini memberikan ruang finansial yang lebih realistis tanpa menghilangkan kewajiban pokok peminjam.

Restrukturisasi juga bertujuan mencegah keterlambatan berkepanjangan, menjaga skor kredit tetap baik, serta memastikan hubungan antara peminjam dan Bantu Saku berjalan transparan dan sesuai kebijakan. Dengan pengajuan restrukturisasi yang tepat, peminjam dapat memperoleh solusi legal, aman, dan berkelanjutan agar pembayaran kembali terkendali.

Apa Itu Restrukturisasi Bantu Saku?

Restrukturisasi Bantu Saku adalah fasilitas penyesuaian ulang kewajiban pembayaran bagi pengguna yang mengalami kesulitan finansial sehingga tidak dapat memenuhi cicilan sesuai perjanjian awal. Program ini memberikan solusi berupa perpanjangan tenor, penjadwalan ulang cicilan, atau keringanan tertentu sesuai kebijakan Bantu Saku, agar pembayaran menjadi lebih ringan dan terkelola.

Layanan ini bertujuan membantu peminjam mempertahankan kelancaran pembayaran, menghindari tunggakan yang berkepanjangan, dan menjaga kualitas riwayat kredit tetap baik. Restrukturisasi dilakukan secara resmi, aman, dan mengikuti ketentuan yang berlaku di industri pendanaan digital.

Manfaat Restrukturisasi Bantu Saku

• Mengurangi tekanan finansial melalui penyesuaian cicilan yang lebih ringan.

• Memperpanjang tenor pembayaran sehingga angsuran menjadi lebih terjangkau.

• Memperbaiki kelancaran kredit dengan membantu peminjam kembali patuh terhadap jadwal pembayaran.

• Menghindari denda dan penumpukan biaya, karena pembayaran disesuaikan dengan kemampuan terbaru.

• Memberikan stabilitas keuangan, sehingga peminjam dapat mengelola kebutuhan lain tanpa terganggu.

• Mencegah risiko penagihan intensif dengan menyediakan solusi resmi dan terverifikasi.

Alasan Penolakan Restrukturisasi Bantu Saku

• Dokumen tidak lengkap atau tidak valid — Pengajuan sering ditolak jika bukti pendukung, seperti surat keterangan kondisi keuangan atau data identitas, tidak sesuai persyaratan.

• Riwayat keterlambatan terlalu panjang — Akumulasi tunggakan tanpa pembayaran minimum dapat mengurangi peluang persetujuan.

• Tidak memenuhi kriteria kelayakan — Sistem akan menilai kemampuan bayar, status akun, serta histori transaksi sebelum menyetujui restrukturisasi.

• Ketidaksesuaian data — Perbedaan antara data pribadi, kontak, atau pendapatan bisa menyebabkan pengajuan otomatis ditolak.

• Masih ada kewajiban yang belum diselesaikan — Termasuk tagihan aktif, biaya tambahan, atau kewajiban lain yang belum dibayarkan.

• Pengajuan di luar periode kebijakan — Restrukturisasi hanya dapat diajukan dalam jangka waktu yang ditetapkan oleh Bantu Saku.

• Indikasi pelanggaran atau aktivitas mencurigakan — Misalnya penggunaan data palsu, pengajuan berulang, atau penyalahgunaan fasilitas.

• Ketidaksepakatan terhadap skema restrukturisasi — Jika peminjam menolak opsi perpanjangan tenor, penyesuaian bunga, atau ketentuan lain yang ditawarkan.

Syarat Dokumen Restrukturisasi Bantu Saku

1. KTP Asli Berlaku

Foto KTP depan–belakang yang jelas untuk verifikasi identitas.

2. Bukti Penghasilan Terbaru

Slip gaji, laporan usaha, atau mutasi rekening 1–3 bulan terakhir.

3. Surat Permohonan Restrukturisasi

Berisi alasan pengajuan, kondisi keuangan, dan kesanggupan pembayaran baru.

4. Dokumen Kondisi Finansial

Bukti pendukung seperti surat PHK, penurunan omzet, atau keadaan darurat.

5. Screenshot Tagihan

Tangkapan layar detail tagihan pada aplikasi Bantu Saku.

6. Kontak Aktif

Nomor telepon dan email/WhatsApp yang dapat dihubungi untuk verifikasi.

7. Dokumen Tambahan

Dokumen pendukung lain jika diminta oleh tim penanganan restrukturisasi.

Keamanan & Privasi Data Bantu Saku

Bantu Saku menerapkan standar keamanan data yang sesuai UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP 2022) dan pedoman OJK untuk menjaga kerahasiaan seluruh informasi pengguna.

Setiap data yang Anda kirimkan—termasuk KTP, bukti keuangan, dan dokumen pendukung—diproses secara terenkripsi, hanya digunakan untuk keperluan validasi, dan tidak diberikan kepada pihak mana pun tanpa persetujuan Anda.

Seluruh proses dilakukan secara resmi melalui sistem internal, sehingga keamanan dan integritas data tetap terjaga.

Catatan Penting

Restrukturisasi tidak menghapus pokok pinjaman, namun membantu menyesuaikan skema pembayaran agar lebih ringan.

Pengajuan hanya dilakukan melalui layanan resmi Bantu Saku, bukan melalui pihak ketiga atau oknum mana pun.

Selalu simpan bukti komunikasi resmi sebagai arsip pribadi.

Keputusan persetujuan restrukturisasi sepenuhnya mengikuti kebijakan internal dan evaluasi risiko Bantu Saku.

Pastikan seluruh data yang dikirimkan valid agar proses verifikasi berjalan cepat dan tidak tertolak.